Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но отзывчивая, Тося неожиданно становится душой микрорайона — мирит бизнес-леди с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение махнувшему на себя художнику, заботится о старенькой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Увы, сказка обернулась подвохом — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Но, как в доброй истории, в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.